Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Nurcrypto (далее — Платформа), оператором которой является Общество с ограниченной ответственностью «НурКрипто» (ЖЧК «НурКрипто» / ОсОО «НурКрипто»), ИНН 02806202410130, регистрационный номер 305442-3301-ООО (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, в том числе Законом Кыргызской Республики «О персональных данных», а также с учётом требований, предъявляемых к деятельности поставщиков услуг виртуальных активов.

Используя Платформу, регистрируя аккаунт или передавая Оператору данные иным способом, вы подтверждаете ознакомление с настоящей Политикой и согласие на обработку персональных данных в указанных целях и объёме — в пределах, допускаемых законом.

Оператор: ОсОО «НурКрипто».

Юридический адрес: Кырgyzская Республика, г. Бишкек, Ленинский район, проспект Чуй, дом 196, квартира/офис 16.

Руководитель: Шералиев Жанарбек Бөрүбаевич.

Лицензия на деятельность оператора обмена виртуальных активов: регистрационный номер 128, бланк BA № 0144, выдана 10 октября 2024 года Службой регулирования и надзора за финансовым рынком при Министерстве экономики и коммерции Кыргызской Республики (бессрочная, территория — Кыргызская Республика).

Актуальные реквизиты Оператора также размещены на странице «О компании».

В зависимости от сценария использования Платформы Оператор может обрабатывать:

• учётные данные: адрес электронной почты, пароль (в виде криптографического хеша), отображаемое имя, номер телефона;

• данные профиля и верификации (KYC/AML), если вы проходите идентификацию: ФИО, дата рождения, гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес, фото/сканы документов, иные сведения, необходимые для исполнения требований законодательства;

• данные об операциях: заявки на обмен, ордера, балансы, адреса депозита и вывода виртуальных активов, история переводов и связанных статусов;

• технические данные: IP-адрес, данные cookies и аналогичных технологий, тип устройства и браузера, сведения о сессии, журналы безопасности и ошибок;

• обращения в поддержку: содержание переписки и приложенные материалы.

Оператор не запрашивает данные банковских карт для проведения обменов на Платформе в текущей модели сервиса.

Персональные данные обрабатываются для:

• регистрации, аутентификации и обслуживания аккаунта;

• предоставления услуг обмена и связанных функций Платформы;

• исполнения обязанностей Оператора как лицензированного поставщика услуг виртуальных активов, включая меры KYC/AML и противодействие легализации (отмыванию) доходов;

• обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и злоупотреблений;

• связи с вами по вопросам сервиса, безопасности и обязательных уведомлений;

• улучшения качества сервиса и устранения технических сбоев;

• исполнения требований законодательства, ответов на законные запросы уполномоченных органов.

Обработка осуществляется на основании: согласия субъекта персональных данных; необходимости исполнения договора (оферты) с пользователем; исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Кыргызской Республики; законных интересов Оператора в части безопасности Платформы — при условии, что такие интересы не нарушают права и свободы субъектов данных.

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — в объёме, необходимом для указанных целей.

Данные хранятся в течение срока, необходимого для предоставления услуг, а также в сроки, установленные законодательством для финансового и AML-учёта, разрешения споров и защиты прав Оператора. По истечении сроков данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не требуется законом.

Оператор может передавать данные или предоставлять доступ к ним: уполномоченным государственным органам Кыргызской Республики по законному запросу; подрядчикам, обеспечивающим инфраструктуру, хостинг, аналитику безопасности и поддержку сервиса — при условии договорных обязательств по конфиденциальности и защите данных; в иных случаях — с вашего согласия или когда это прямо допускается законом.

Трансграничная передача (если применимо) осуществляется с соблюдением требований законодательства Кыргызской Республики о персональных данных.

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, включая разграничение доступа, защищённые каналы передачи, хеширование паролей, мониторинг инцидентов и внутренние процедуры.

Ни одна система не гарантирует абсолютную безопасность. Вы обязуетесь хранить учётные данные в тайне и незамедлительно сообщать о подозрении на компрометацию аккаунта.

Платформа может использовать cookies и сходные технологии для поддержания сессии авторизации, запоминания настроек (например, темы оформления), обеспечения безопасности и базовой аналитики работоспособности сервиса. Вы можете ограничить cookies в настройках браузера; при этом отдельные функции Платформы могут стать недоступны.

Вы вправе запрашивать сведения об обработке своих данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случаях, предусмотренных законом, отзывать согласие (если обработка основана на согласии), а также обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган и/или в суд.

Для реализации прав направьте запрос Оператору через раздел «Поддержка» или по каналам связи, указанным на Платформе. Оператор вправе запросить подтверждение личности заявителя.

Платформа не предназначена для лиц, не достигших возраста, с которого законодательством допускается заключение соответствующих сделок и пользование услугами виртуальных активов. Если стало известно о регистрации такого лица — аккаунт может быть ограничен, а данные удалены в пределах, допускаемых законом.

Оператор может обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты обновления. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией — в части, не требующей отдельного согласия по закону.

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь к Оператору: ОсОО «НурКрипто», г. Бишкек, пр. Чуй, 196, оф. 16. Каналы поддержки — в разделе «Поддержка» на сайте.