Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «НурКрипто» (ЖЧК «НурКрипто» / ОсОО «НурКрипто»), ИНН 02806202410130, регистрационный номер 305442-3301-ООО, юридический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Ленинский район, проспект Чуй, дом 196, квартира/офис 16 (далее — Исполнитель, Оператор), адресованным неопределённому кругу лиц (далее — Пользователь), заключить договор на условиях, изложенных ниже.

Исполнитель осуществляет деятельность оператора обмена виртуальных активов (поставщика услуг виртуальных активов) на основании лицензии регистрационный номер 128, бланк BA № 0144, выданной 10 октября 2024 года Службой регулирования и надзора за финансовым рынком при Министерстве экономики и коммерции Кыргызской Республики (бессрочная, территория действия — Кыргызская Республика).

Платформа Nurcrypto (далее — Платформа) — программно-аппаратный комплекс Исполнителя, доступный через сайт и связанные интерфейсы, посредством которого Пользователю предоставляются услуги обмена и связанные функции.

Акцептом настоящей оферты признаются: регистрация аккаунта на Платформе; фактическое использование функций Платформы (в том числе размещение ордеров, пополнение, вывод); иное совершение действий, свидетельствующих о принятии условий. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях оферты.

Актуальная редакция оферты размещается на Платформе. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией — в части, не требующей иного порядка по закону.

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Платформе и оказывает услуги, связанные с обменом виртуальных активов, включая (в объёме, доступном на Платформе в соответствующий момент): создание и обслуживание учётной записи; учёт балансов виртуальных активов; размещение и исполнение рыночных и лимитных ордеров; формирование адресов для пополнения; вывод виртуальных активов на указанный Пользователем адрес; информационные и сервисные функции (история операций, справочные материалы).

Отдельные функции (в том числе P2P, реферальная программа, расширенная верификация) могут находиться в стадии внедрения, ограничиваться либо предоставляться при соблюдении дополнительных условий, публикуемых на Платформе.

Исполнитель не оказывает услуги перевода денежных средств через банковские карты в рамках текущей модели Платформы и не является банком, платёжной организацией либо эмитентом электронных денег, если иное прямо не следует из применимого законодательства и лицензии.

Для использования услуг Пользователь проходит регистрацию, указывая достоверные данные (как минимум — адрес электронной почты и пароль). Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных и за все действия, совершённые с использованием его аккаунта.

Один человек вправе иметь один основной аккаунт, если иное не согласовано с Исполнителем. Создание аккаунтов в целях обхода ограничений, санкций, процедур KYC/AML либо злоупотребления сервисом запрещено.

Исполнитель вправе отказать в регистрации, ограничить либо прекратить доступ к аккаунту при подозрении на нарушение оферты, законодательства, требований AML/CFT, а также по законному требованию уполномоченных органов.

Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя при компрометации доступа к аккаунту.

Исполнитель применяет меры идентификации и проверки клиентов (KYC), а также иные процедуры в рамках противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма (AML/CFT), в объёме, требуемом законодательством Кыргызской Республики и условиями лицензии.

Исполнитель вправе запросить документы и сведения, необходимые для идентификации, установить лимиты операций до завершения проверки, приостановить операции, отказать в обслуживании либо расторгнуть договор при невозможности завершить идентификацию, выявлении рисков либо несоответствии требованиям законодательства.

Подробные правила изложены в Политике KYC, размещённой на Платформе и являющейся неотъемлемой частью отношений сторон в части идентификации.

Пополнение осуществляется путём перевода виртуальных активов на адрес, сформированный Платформой для соответствующего актива и сети. Пользователь обязан учитывать требования к сети, минимальным суммам и подтверждениям блокчейна. Средства, направленные на неверный адрес, в неподдерживаемой сети либо с некорректным memo/tag, могут быть утрачены без возможности восстановления Исполнителем.

Ордера исполняются в соответствии с правилами matching Платформы и отображаемыми параметрами (цена, объём, тип ордера). Рыночный ордер исполняется по доступной ликвидности и может отличаться от последней отображаемой цены. Лимитный ордер исполняется при совпадении условий.

Вывод виртуальных активов осуществляется на адрес, указанный Пользователем. Исполнитель вправе устанавливать лимиты, задержки, дополнительные подтверждения (включая факторы безопасности) и отказывать в выводе при выявлении рисков мошенничества, AML-рисков либо нарушения оферты.

Курсы, стаканы, графики и иные рыночные данные носят информационный характер и могут обновляться с задержкой. Исполнитель не гарантирует непрерывность внешних источников котировок.

За услуги Исполнителя взимаются комиссии в размере, указанном на странице «Комиссии» и/или в интерфейсе Платформы на момент совершения операции. Исполнитель вправе изменять тарифы с публикацией обновлённых сведений на Платформе.

Сетевые (blockchain) комиссии за вывод определяются параметрами соответствующей сети и/или тарифами Исполнителя и могут отличаться от комиссий Платформы за сделки.

Все расчёты по операциям с виртуальными активами осуществляются в виртуальных активах, если иное не предусмотрено функционалом Платформы.

Исполнитель обязуется: оказывать услуги с разумной заботливостью; обеспечивать функционирование Платформы в пределах технической возможности; применять меры защиты информации; рассматривать обращения Пользователя.

Исполнитель вправе: модернизировать Платформу; приостанавливать работу для технического обслуживания; устанавливать и изменять лимиты; проводить проверки; блокировать операции и доступ при рисках безопасности и AML; привлекать подрядчиков при соблюдении конфиденциальности.

Пользователь обязуется: соблюдать оферту и законодательство; предоставлять достоверные сведения; не использовать Платформу для незаконных целей, мошенничества, обхода санкций, манипулирования рынком; самостоятельно оценивать риски операций с виртуальными активами; проверять реквизиты переводов.

Пользователь гарантирует, что обладает полной правоспособностью и дееспособностью для заключения договора и совершения операций, а также что используемые активы получены законным путём.

Пользователь осознаёт и принимает, что операции с виртуальными активами сопряжены с высоким риском, включая волатильность курса, риск ликвидности, технические сбои сетей блокчейн, ошибки адресации, регуляторные изменения, риск утраты доступа к закрытым ключам/аккаунту и иные риски, способные привести к полной потере стоимости активов.

Информация на Платформе не является инвестиционной рекомендацией, офертой на приобретение ценных бумаг либо приглашением к заключению сделок за пределами функционала Платформы.

Исполнитель не несёт ответственности за убытки, вызванные действиями Пользователя, третьих лиц, работой блокчейн-сетей, форс-мажором, а также за косвенные убытки, упущенную выгоду и потерю данных — в максимальной степени, допускаемой законодательством Кыргызской Республики.

Совокупная ответственность Исполнителя по требованиям, связанным с конкретным операционным событием, ограничивается суммой комиссий, фактически уплаченных Пользователем Исполнителю за тридцать (30) календарных дней, предшествующих событию, породившему требование — если иное императивно не установлено законом.

Исполнитель не отвечает за недоступность Платформы по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая сбои провайдеров связи, DDoS-атаки, действия органов власти, стихийные бедствия.

При обнаружении ошибочного зачисления Исполнитель вправе скорректировать баланс и/или потребовать возврата излишне зачисленных активов.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Платформе. Используя Платформу, Пользователь подтверждает ознакомление с указанной Политикой.

Исключительные права на Платформу, её дизайн, программный код, товарные знаки, тексты и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Исполнителю либо иным правообладателям. Пользователю предоставляется ограниченное, отзывное, неисключительное право использовать Платформу по назначению. Копирование, декомпиляция, скрапинг, создание производных сервисов без согласия Исполнителя запрещены, за исключением случаев, прямо разрешённых законом.

Договор действует с момента акцепта оферты бессрочно до расторжения.

Пользователь вправе прекратить использование Платформы. Исполнитель вправе расторгнуть договор и/или заблокировать доступ при нарушении условий, по требованию закона либо при прекращении деятельности по соответствующему направлению.

При расторжении вывод доступного остатка виртуальных активов осуществляется в порядке и сроки, определяемые Платформой и требованиями AML, за вычетом применимых комиссий, при отсутствии правовых препятствий.

К настоящей оферте и договору применяется законодательство Кыргызской Республики.

Споры стороны стремятся урегулировать путём переговоров и через обращение в поддержку Платформы. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное императивно не установлено законом о защите прав потребителей либо иным применимым актом.

Недействительность отдельного положения оферты не влечёт недействительности остальных положений.

Молчание Исполнителя не означает отказ от права. Уступка прав Пользователем по договору без согласия Исполнителя не допускается.

По вопросам исполнения договора Пользователь обращается через раздел «Поддержка» на Платформе. Реквизиты Исполнителя: ОсОО «НурКрипто»; г. Бишкек, пр. Чуй, 196, оф. 16; руководитель — Шералиев Жанарбек Бөрүбаевич.